中文 (中国)
English
Email bị Blacklist là gì?
Email Blacklist là danh sách thời gian thực xác định địa chỉ IP hoặc tên miền được biết là gửi thư rác. Chúng được các tổ chức như nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP), nhà cung cấp hộp thư miễn phí và nhà cung cấp chống thư rác sử dụng để ngăn thư rác xâm nhập vào hệ thống của họ. Một cá nhân hoặc ESP có thể tìm thấy IP hoặc tên miền của họ trên một hoặc nhiều danh sách đen tùy thuộc vào số lượng và chất lượng của email và danh sách mà họ đã gửi đến. Email Blacklist có nhiều dạng, do các nhà cung cấp dịch vụ lớn (như gmail) hoặc các bên thứ 3 đánh giá và phát hiện IP / Email theo tên miền SPAM. Từ đó đưa các email / email theo domain / ip vào danh sách đen.
DataOnline cung cấp dịch vụ Email, VPS giá rẻ cũng được cung cấp bản ghi PTR (phân giải ngược) để tăng độ trust cho email.
Có nhiều nguyên nhân chi tiết dẫn đến việc một địa chỉ email hoặc tên miền bị liệt kê trong danh sách đen. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến. Để khắc phục tình trạng này, Bạn cần liên hệ với các đơn vị có chuyên môn, để tìm ra nguyên nhân thực sự thì mới xử lý được.
Hầu hết các trường hợp email bị chặn hoặc bị vào spam do cấu hình Email server không tốt, hoặc lạm dụng gửi quá nhiều email (Dạng spam). Nếu Bạn muốn gửi email marketing thì nên sử dụng các bên chuyên gửi email như Amazon SES, sendgrid, mailchimp… tất nhiên giá của giải pháp này cũng khá cao.
Nguyên nhân dẫn đến 1 Email Blacklist?
Gửi Email Không Xác Minh (Unauthenticated Email):
Một trong những nguyên nhân chính là việc gửi email mà không có sự xác minh đúng đắn từ phía máy chủ gửi. Việc này có thể xảy ra khi cấu hình DMARC, SPF, hoặc DKIM không đúng.
Tên miền bị Black list:
Đây là trường hợp khá phổ biến, trước đó tên miền đã bị blacklist, sau đó Bạn mua lại tên miền, hoặc đơn giản là gửi Spam nhiều nên bị blacklist
Mạo Danh (Spoofing):
Khi người gửi email giả mạo danh (spoof) địa chỉ email của người khác mà họ không có quyền truy cập. Điều này làm tăng khả năng bị xem là hoạt động lừa đảo hoặc spam.
Gửi Email Quấy Rối (Spamming):
Việc gửi lượng lớn email không mong muốn, quảng cáo không được yêu cầu, hoặc nội dung không mong muốn có thể dẫn đến việc bị liệt kê trong danh sách đen.
Gửi nhiều Email với cùng 1 nội dung:
Điều này sẽ ngay lập tức bị các hãng email lớn như Google block hoặc đưa vào Spam. Do Google phân tích có quá nhiều nội dung email họ nhận được với cùng 1 nội dung.
Cùng 1 IP (mail Server) gửi đi quá nhiều Email:
Trường hợp này có thể là 1 mailserver với 1 tên miền hoặc nhiều tên miền chung 1 emailserver, thì chỉ cần 1 tên miền spam email thì có thể cả server bị blacklist.
Nhiễm Mã Độc (Malware Infection):
Nếu máy chủ email hoặc máy tính của người gửi bị nhiễm mã độc, có khả năng email từ đó sẽ chứa các đính kèm độc hại hoặc liên quan đến các hoạt động không an toàn.
Tần Suất Gửi Email Cao (High Email Volume):
Gửi một lượng lớn email từ một địa chỉ IP trong một khoảng thời gian ngắn có thể bị coi là một hành vi spam.
Phản Hồi Tốt (Low Feedback Score):
Nếu có quá nhiều người nhận đánh dấu email của bạn là spam hoặc báo cáo nó, điều này có thể làm giảm độ uy tín và dẫn đến việc bị blacklist.
Cấu Hình DMARC, SPF, DKIM Không Chính Xác:
Một cấu hình DMARC, SPF, hoặc DKIM không đúng cũng có thể làm tăng khả năng bị liệt kê trong danh sách đen, vì các hệ thống quản lý email sử dụng thông tin này để xác thực nguồn gốc của email.
Để tránh bị blacklist, người gửi cần duy trì các tiêu chuẩn bảo mật email, thực hiện các biện pháp chống spam, và theo dõi phản hồi từ người nhận email. Đồng thời, cấu hình chính xác DMARC, SPF, và DKIM cũng là quan trọng để đảm bảo tính xác thực và uy tín trong việc gửi email.
Khi 1 Email Blacklist thì sẽ dẫn đến hậu quả gì?
Nếu một địa chỉ email hoặc tên miền bị liệt kê trong danh sách đen, có thể xảy ra nhiều hậu quả không mong muốn, đặc biệt là đối với quá trình gửi và nhận email. Dưới đây là một số hậu quả phổ biến:
Email Bị Chặn hoặc Chuyển Đến Thư Rác:
Hậu quả chính là email gửi từ địa chỉ bị blacklist có thể bị chặn hoặc tự động chuyển đến thư rác khi nó đến hộp thư đích. Người nhận có thể không nhận được thông báo hoặc không thấy email của bạn.
Giảm Uy Tín Email:
Liệt kê trong danh sách đen làm giảm uy tín của địa chỉ email hoặc tên miền, làm tăng khả năng các email gửi từ đó bị coi là spam hoặc không an toàn.
Giảm Tỉ Lệ Giao Tiếp Thương Mại:
Doanh nghiệp có thể gặp khó khăn trong việc thực hiện giao tiếp thương mại qua email, ảnh hưởng đến quảng cáo, chăm sóc khách hàng và các chiến lược marketing.
Mất Khách Hàng và Doanh Nghiệp:
Nếu khách hàng không nhận được thông tin quan trọng hoặc không thể liên hệ được với bạn qua email, có thể dẫn đến mất mát khách hàng và doanh nghiệp.
Thời Gian và Chi Phí Khắc Phục:
Điều trực tiếp nhất là mất thời gian và chi phí để khắc phục vấn đề. Điều này có thể bao gồm việc thực hiện các bước để loại bỏ địa chỉ IP hoặc tên miền khỏi danh sách đen, cải thiện cấu hình bảo mật, và xây dựng lại uy tín email.
Giảm Hiệu Quả Marketing và Giao Tiếp:
Nếu email marketing là một phần quan trọng của chiến lược của bạn, việc bị blacklist có thể giảm hiệu quả của chiến lược này, ảnh hưởng đến doanh số bán hàng và tương tác khách hàng.
Tools check Email Blacklist mxtoolbox
