中文 (中国)
English
Nếu bạn đang tìm một phần mềm quản lý hoạt động kinh doanh giải pháp công nghệ hiệu quả thì WHMCS sẽ đáp ứng yêu cầu của bạn. Vậy WHMCS là gì? Chia sẻ sau của DataOnline sẽ giúp bạn hiểu hơn về giải pháp này cũng như cách cài đặt chúng nhé.
WHMCS là gì?
WHMCS là từ viết tắt của Web Hosting Management Complete Solution, dịch theo tiếng Việt là Hệ thống quản lý web hosting toàn diện. Nó là một giải pháp trong công nghệ lưu trữ, dùng để quản lý dữ liệu khách hàng và sản phẩm hoặc dịch vụ.
Giải pháp WHMCS có khả năng tự động quá trình đăng ký tên miền. Bên cạnh đó, nó còn hoạt động tốt với trình quản lý của web server (WHM), cũng như nhiều bảng điều khiển phổ biến khác.
WHMCS cực kỳ hữu ích cho các tổ chức và công ty cung cấp dịch vụ công nghệ như Hosting, tên miền, VPS, máy chủ Email,…
Ngoài ra, WHMCS còn hỗ trợ khách hàng truy cập và quản lý hosting, domain đơn giản mà không cần phải thực hiện các thao tác kỹ thuật phức tạp.
Tính năng quan trọng của WHMCS nulled là gì?
WHMCS nulled mang đến nhiều tính năng nổi bật cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hosting, domain như:
- Tự động hóa WHMCS
WHMCS có tính năng tự động hóa nhiều tác vụ thông dụng của công ty cung cấp dịch vụ Web Hosting và đăng ký tên miền như:
– Cung cấp tài khoản Hosting.
– Tạo hóa đơn và gửi dưới dạng Email cho khách hàng.
– Đăng ký tên miền với nhà đăng ký khi hóa đơn đánh dấu đã thanh toán hoặc đơn hàng đã được chấp nhận.
– Nâng hoặc hạ cấp dịch vụ khi có yêu cầu.
Tất cả các đặc tính trên tạo nên một tổng thể là khi khách hàng thanh toán trực tuyến cho tài khoản hosting, thì gói dịch vụ sẽ được cung cấp tự động cho khách hàng. Nhờ thế, công ty cung cấp dịch vụ công nghệ tiết kiệm nhiều thời gian, và chi phí quản lý hoạt động kinh doanh.
- Quản lý hosting và tên miền chuyên nghiệp
WHMCS cung cấp giao diện quản lý trực quan và tổng thể. Bằng cách, nó tích hợp toàn bộ dịch vụ hosting, domain, DNS, mua hàng, thanh toán…
Nhờ đó, khách hàng và kỹ thuật viên đều dễ dàng sử dụng các tính năng:
– Đăng ký domain mới hay chuyển domain.
– Tùy ý điều chỉnh DNS.
– Đổi mật khẩu.
– Quản lý cơ sở dữ liệu, mua hàng và thanh toán dịch vụ cùng nhiều hạng mục khác.
- Quản lý nhanh chóng, thông minh
WHMCS có khu vực để bạn quản lý khách hàng và dịch vụ khách hàng đã mua. Bên cạnh đó, bạn còn có thể quản lý toàn bộ gói hosting đã tạo với tư cách người bán trên WHMCS.
Đồng thời, WHMCS cũng có hệ thống hỗ trợ riêng cho phép khách hàng có thể gửi email riêng cho bạn. Tất nhiên, các dữ liệu này đều được lưu trên hệ thống.
Ngoài ra, WHMCS có thêm chức năng mở vé. Theo đó, hệ thống bán vé sẽ giúp bạn theo dõi mọi yêu cầu hỗ trợ từ các khách hàng.
- Thanh toán dễ dàng, nhanh chóng
WHMCS cho phép bạn cài đặt chu kỳ thanh toán như định kỳ hàng tháng, hàng năm,… Từ đó, giúp khách hàng chủ động chọn phương thức thanh toán là một năm hoặc hàng tháng.
Khi sắp hết hạn dịch vụ, hệ thống tự tạo hóa đơn và gửi dưới dạng PDF qua email cho khách hàng. Trong trường hợp, khách hàng hoàn tất thanh toán, hóa đơn được đánh dấu đã thanh toán, đồng thời, hệ thống gửi email xác nhận việc thanh toán cho khách hàng ngay lập tức.
WHMCS còn có tính năng thanh toán định kỳ dịch vụ hosting và tên miền, mang đến sự thuận tiện cho khách hàng. Cuối cùng, thêm một tiện ích của WHMCS mà bạn không nên bỏ qua, đó là hệ thống cho phép bạn gửi phiếu giảm giá hoặc báo giá từng dịch vụ đến khách hàng. Hơn nữa, nó cũng cung cấp tính năng tùy chỉnh hóa đơn và thêm phương thức thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng.
- Sao lưu dữ liệu an toàn
Đây chính là chức năng quan trọng nhất của WHMCS. Nhờ vào hệ thống WHMCS, nhà cung cấp dịch vụ có thể quản lý tự động các bản sao lưu, hay phục hồi các tập tin dữ liệu từ website khách hàng nhanh chóng thông qua hệ thống quản trị.
Ngoài ra, WHMCS còn một vài tính năng khác như tạo thông báo, tạo các bài báo…
Hướng dẫn sử dụng WHMCS
Để sử dụng WHMCS, bạn cần cấu hình nó. Các bước thực hiện này tương đối đơn giản. Cụ thể như sau:
- Bước 1: Đăng nhập WHMCS
Bạn đăng nhập trang quản trị bằng tài khoản Admin.
- Bước 2: Thiết lập một số cơ bản
– Thiết lập Cổng thanh toán: Bạn vào phần Setup, sau đó vào tiếp mục Payment Gateways để tiến hành cài đặt phần thanh toán.
– Thêm máy chủ vào WHMCS: Bạn vào phần Setup, sau đó vào tiếp mục Products/Services và chọn Servers.
– Cài đặt Sản phẩm hoặc Dịch vụ: Bạn vào phần Setup, sau đó vào tiếp mục Products/Services, tiếp đến chọn Products and Services.
– Nhập thông tin của công ty đăng ký domain: Bạn vào phần Setup, sau đó vào tiếp mục Products/Services, kế đến bạn chọn Domain Registrars.
– Cấu hình Giá bán tên miền: Bạn vào phần Setup, sau đó vào tiếp mục Domain Pricing.
– Cài đặt bộ phận hỗ trợ: Bạn vào phần Setup, sau đó vào tiếp mục Support Departments.
– Bạn tiến hành cài đặt Email để quản lý các mục thông qua bộ phận hỗ trợ của WHMCS.
– Thiết lập tác vụ tự động: Bạn vào phần Setup, sau đó vào tiếp mục Automation Settings.
Cuối cùng, bạn đặt thử nghiệm một số đơn hàng trên website để kiểm tra tình trạng hoạt động đã ổn định hay chưa.
- Bước 3: Tùy ý thiết lập thẻ General Settings
Thẻ General Settings chứa các thiết lập cấu hình chung cho WHMCS. Để vào thẻ này, bạn click mục Setup, tiếp đến chọn General Settings.
Các thiết lập có trong thẻ General Settings gồm:
– General: Cài đặt thông tin như Tên công ty, địa chỉ liên hệ và tên miền cùng mẫu đã cấu hình sẵn.
– Localisation: Cài đặt ngày, quốc gia và ngôn ngữ sử dụng.
– Ordering: Cấu hình URL TOS. Nó là nơi khách hàng được đưa đến cuối cùng của quá trình đặt hàng. Bên cạnh đó, nó cũng chứa một số cài đặt cụ thể cho đơn hàng.
– Domains: Cài đặt tùy chọn đăng ký tên miền và giá bán của tên miền phụ.
– Mail: Cài đặt cách thức mặc định để gửi thư cùng chữ ký.
– Support: Cài đặt tùy chỉnh hoặc trả lời những đơn đặt hàng cũng như các tệp tin đính kèm.
– Invoices: Cài đặt các tính năng liên quan hóa đơn và vấn đề thanh toán.
– Credit: Cho phép bật hoặc tắt tính năng thanh toán bằng thẻ tín dụng, hay cài đặt hạn mức thanh toán thông qua thẻ.
– Affiliates: Cài đặt các chức năng dành cho hệ thống đại lý như: hạn mức yêu cầu thanh toán, đặt cọc, tỷ lệ hoa hồng.
– Security: Thiết lập bảo mật như độ bảo mật của mật khẩu, lưu trữ thông tin thẻ tín dụng.
– Social: Cài đặt cho phép tương tác thông qua mạng xã hội.
– Other: Chứa các cài đặt khác.
Sau khi bạn cấu hình riêng lẻ cho từng mục trong tab General Settings thì nhấn nút lưu lại để hệ thống tự động cập nhật các tùy chỉnh.
Trên đây là khái niệm và cách cấu hình cơ bản về WHMCS để bạn có thể sử dụng nó trong hoạt động kinh doanh dịch vụ hosting, tên miền. DataOnline chúc bạn thành công trong việc áp dụng giải pháp quản lý này. Đồng thời, hi vọng nhờ có WHMCS, công việc của bạn trở nên đơn giản và nhanh chóng hơn.
